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服务条款

详细说明双方权利与义务、服务内容与费用、服务期限与终止等内容

适用范围

本服务条款(以下简称"本条款")适用于领客协壹启众(以下简称"我们")与您(以下简称"客户")之间就抖音生态服务、团购开通、资质代办、短视频运营、门店创建、快手推广、抖音随心、共管模式、AI剪辑、领客微营销等服务(以下简称"本服务")所订立的全部协议。

客户在使用本服务前,应当仔细阅读本条款的全部内容,特别是免除或限制我们责任的条款、对客户权利限制的条款以及约定争议解决方式的条款。客户使用本服务,即视为已完全理解并接受本条款的全部内容,包括我们对本条款所做的任何修改。

服务内容与费用

我们根据客户的需求和选择,提供以下服务:

  • 抖音生态服务:包括抖音小程序开发与运营、抖音企业号认证、抖音蓝V开通等;
  • 团购开通服务:包括抖音团购、美团团购、快手团购等平台的开通与运营;
  • 资质代办服务:包括营业执照办理、食品经营许可证、卫生许可证等资质的代办;
  • 短视频运营服务:包括抖音、快手等平台的短视频内容策划、拍摄、制作与推广;
  • 门店创建服务:包括线上门店的创建、装修与运营;
  • 其他服务:包括快手推广、抖音随心、共管模式、AI剪辑、领客微营销等。

服务费用根据客户选择的具体服务内容、服务期限、服务难度等因素确定,双方通过书面合同或订单形式约定。客户应按照约定的方式和时间支付服务费用,逾期支付的,应当按照约定支付违约金。

双方权利与义务

我们的权利与义务:

  • 按照本条款和合同约定提供服务;
  • 对客户提供的资料和信息进行审核,并有权拒绝不符合要求的服务请求;
  • 在服务过程中,有权要求客户提供必要的协助和配合;
  • 对服务过程中产生的技术方案、创意设计等享有知识产权;
  • 保护客户的商业秘密和个人信息;
  • 按照约定向客户提供服务报告和数据分析。

客户的权利与义务:

  • 按照本条款和合同约定支付服务费用;
  • 向我们提供真实、准确、完整的资料和信息;
  • 在服务过程中,提供必要的协助和配合;
  • 遵守法律法规和平台规则,不得利用本服务从事违法违规活动;
  • 对服务成果享有使用权,但不得侵犯我们的知识产权;
  • 及时反馈服务过程中的问题和建议。

服务期限与终止

服务期限自双方签订合同或订单之日起计算,具体期限按照约定执行。

有下列情形之一的,本服务自动终止:

  • 服务期限届满,双方未续签合同;
  • 客户违反本条款或法律法规,我们有权提前终止服务;
  • 客户要求终止服务,且双方协商一致;
  • 因不可抗力导致服务无法继续提供。

服务终止后,我们有权收回提供的服务账号、权限等资源,客户应停止使用本服务。

知识产权保护

我们对服务过程中产生的技术方案、创意设计、软件代码、数据分析报告等享有知识产权,未经我们书面许可,客户不得复制、修改、传播或用于其他用途。

客户对其提供的资料和信息享有知识产权,客户授予我们在服务范围内使用该等资料和信息的权利。

双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的著作权、商标权、专利权等合法权益。

隐私政策

我们重视客户的隐私保护,将按照《隐私政策》的规定处理客户的个人信息和商业秘密。

《隐私政策》是本条款的重要组成部分,客户使用本服务,即视为已同意《隐私政策》的全部内容。

客户可以通过访问我们的网站或联系我们获取最新的《隐私政策》。

违约责任

若我们未按照约定提供服务,应当按照合同约定承担违约责任,包括但不限于继续履行、采取补救措施、赔偿损失等。

若客户未按照约定支付服务费用,应当按照逾期金额的每日万分之五支付违约金;若客户违反本条款或法律法规,导致我们遭受损失的,客户应当承担赔偿责任。

因不可抗力导致一方未能履行本条款或合同的,不承担违约责任,但应当及时通知对方,并提供相关证明。

争议解决

双方在履行本条款或合同过程中发生的争议,应当首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向服务提供地有管辖权的人民法院提起诉讼。

本条款的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

其他条款

本条款的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。

我们有权根据业务发展和法律法规的变化,对本条款进行修改,并通过网站公告、电子邮件等方式通知客户。客户继续使用本服务,即视为已同意修改后的条款。

本条款自客户使用本服务之日起生效,有效期至服务终止之日。

本条款未尽事宜,双方可以通过书面协议补充约定。

联系我们

如果您对本条款有任何疑问或建议,可以通过以下方式联系我们:

  • 电话:17600966767
  • 邮箱:service@lingke.com
  • 地址:服务全国